Алиэкспресс привлекает к себе многих людей низкими ценами на товары различных категорий. И мобильные телефоны не исключение. Здесь часто встречаются смартфоны с неплохими характеристиками, в том числе и флагманские модели по доступной цене. Но не стоит забывать о том, что такая покупка имеет определённые риски, которые мы сейчас рассмотрим.
Основные риски при покупке смартфона на Алиэкспресс
1. Проблемы с прошивкой
Смартфоны на Алиэкспресс бывают двух видов — с глобальной и китайской прошивкой. В первом варианте речь идет об официально зарегистрированных смартфонах, которые можно приобрести в российских салонах сотовой связи. Устройства с китайской прошивкой предназначены исключительно для местного рынка. Внешне они ничем не отличаются, но имеют ряд ограничений: они не поддерживают сервисы Google. Соответственно на них нельзя установить необходимые приложения из Google Play. А те приложения, которые установлены по умолчанию — все на китайском языке. Как ими пользоваться и для чего они нужны — непонятно, да и удалить их нельзя. Другой недостаток заключается в том, что они не поддерживают русский язык. В лучшем случае возможен корявый перевод.
Чтобы не потратить деньги впустую, перед покупкой внимательно читайте описание и отзывы покупателей. Также насторожить должна и низкая цена. Смартфоны с китайской прошивкой стоят как минимум вдвое дешевле. Если же вы уже купили такой телефон, тогда остается перепрошить его на глобальную версию. Сделать это можно самостоятельно, скачав ПО в интернете или же обратиться в сервисный центр.
Важно: если вы ни разу не занимались перепрошивкой, не стоит рисковать. Лучше обратиться за помощью в сервисный центр.
2. Смартфоны от неизвестных производителей
Высокая цена на смартфоны от мировых брендов обусловлена надёжной работой и соответствием заявленным характеристикам. Но иногда встречаются модели от неизвестных китайских производителей, которые в 3-4 раза дешевле флагманских, но при этом имеют практически аналогичные характеристики. Такие предложения выглядят очень заманчиво, но такая покупка — это всегда лотерея. Он может хорошо работать, а могут начаться проблемы уже в первый день: заряда хватает всего лишь на несколько часов, из-за некачественной сборки может «хрустеть» корпус, плохая камера (качество фото явно не соответствует заявленным характеристикам), плохая русификация, отсутствует глобальная прошивка и прочее. Поэтому от такой покупки лучше сразу же отказаться.
3. Восстановленный смартфон
На Алиэкспрессе можно купить как новые, так и восстановленные флагманские смартфоны. Как правило, продавцы указывают эту информацию в описании. Но так поступают не все. Поэтому обратите внимание на цену, если она значительно снижена, (в 2 раза, а то и выше), есть большая вероятность, что продавец под видом нового устройства пытается продать восстановленный. То есть, телефон, который из-за поломки был сдан в сервисный центр и после ремонта, а также замены корпуса, экрана, аккумулятора вновь был выставлен на продажу. И если ремонт был сделан некачественно, то долго он не прослужит.
4. Недобросовестный продавец
Некоторые недобросовестные продавцы могут отправить бракованный смартфон, смартфон, не соответствующий заявленным характеристикам или же и вовсе ничего не выслать, предоставив продавцу недействительный трек-номер. Если товар в указанные сроки не пришёл, покупатель может вернуть свои деньги, открыв спор. Если смартфон пришёл в нерабочем состоянии или же его технические параметры не соответствуют заявленным, тогда деньги можно вернуть частично или полностью. Но в последнем случае телефон придётся отправить продавцу за свой счёт. Также продавец может попросить оплатить товар через сторонние сервисы, минуя Алиэкспресс. Не нужно соглашаться на подобные предложения, даже если продавец предоставит хорошую скидку. Риск заключается в том, что продавец может не отправить товар, а покупатель не сможет вернуть деньги, так как не сможет доказать факт оплаты.
5. Проблемы с гарантийным обслуживанием
При покупке смартфона в салонах сотовой связи, покупателю предоставляется гарантия, сроком на 1 год. При покупке на Алиэкспрессе бесплатно гарантия не предоставляется, но её можно купить за дополнительную плату. Как правило, она составляет 5% от стоимости телефона. Иначе ремонт придется оплачивать в полном объеме покупателю.
Как видите, покупка смартфона на Алиэкспресс имеет много весомых недостатков. И, прежде чем решиться на такой шаг, все тщательно продумайте. Возможно, проще будет купить такой же смартфон в салоне связи своего города. Ведь в таком случае у вас будет возможность проверить его.
